Condiciones de contratación del plan premium

1. Quién presta el servicio

• Titular: Antonio José Rosell Gómez
• NIF: 58240318V
• Domicilio: Avenida Cervantes, 13, 48288 Ispaster, España
• Contacto: AntonioJoseRosellGomez@gmail.com

2. Qué contratas

El plan premium amplía tu límite de uso de Psicólogo Estoico a 50 mensajes al día, frente a los 20 del plan gratuito con cuenta. Los mensajes que no uses un día no se acumulan para el siguiente. Para contratarlo necesitas una cuenta y ser mayor de 18 años.

El plan premium no cambia la naturaleza del servicio: sigue siendo un asistente de inteligencia artificial que no es terapia ni sustituye a un profesional, como se explica en el aviso legal.

3. Precio y forma de pago

El precio es de 3,50 € al mes, IVA incluido. Se paga por adelantado al inicio de cada periodo mensual. No hay ningún otro cargo.

El cobro lo gestiona Stripe, un proveedor de pagos externo. Los datos de tu tarjeta los introduces en su página y no pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.

4. Cómo se contrata

• Inicia sesión y entra en «Mi cuenta».
• Pulsa «Hazte premium».
• Revisa el pedido e introduce tus datos de pago en la página de Stripe. Hasta ese momento puedes corregir los datos o abandonar el proceso sin coste.
• Al confirmar el pago queda formalizado el contrato y el plan premium se activa de inmediato. Recibirás un justificante por correo electrónico.

El contrato se formaliza en español. No archivamos un documento individual por cada contrato: las condiciones aplicables son las de esta página, que puedes guardar o imprimir.

5. Duración y renovación

La suscripción dura un mes y se renueva automáticamente cada mes, al mismo precio, hasta que la canceles. En cada renovación se carga el importe en el medio de pago que hayas indicado.

6. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, sin penalización y sin dar explicaciones, desde «Mi cuenta» → «Gestionar suscripción». Tras cancelar no habrá más cobros y conservarás el plan premium hasta el final del periodo ya pagado. No se reembolsa la parte no utilizada de ese periodo, salvo que ejerzas el derecho de desistimiento descrito a continuación.

Si eliminas tu cuenta, la suscripción se cancela en ese momento y el plan premium termina de inmediato.

7. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin indicar el motivo. Si lo haces, te devolveremos el importe íntegro del pago, por el mismo medio que utilizaste y en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos tu comunicación, y tu plan premium terminará.

Para desistir, escríbenos a AntonioJoseRosellGomez@gmail.com desde el correo de tu cuenta indicando que desistes del contrato. Puedes usar este texto:

«A la atención de Antonio José Rosell Gómez, Avenida Cervantes, 13, 48288 Ispaster, España: por la presente comunico que desisto de mi contrato de suscripción al plan premium de Psicólogo Estoico, contratado el [fecha]. Correo de la cuenta: [correo]. Nombre: [nombre]. Fecha: [fecha].»

Este derecho se refiere a la contratación inicial; las renovaciones mensuales posteriores pueden cancelarse como se indica en el apartado anterior.

8. Si falla un cobro

Si no se puede cobrar una renovación, el plan premium se suspende y tu cuenta pasa al plan gratuito. No se genera ninguna deuda. Puedes volver a contratar cuando quieras.

9. Cambios de precio o de condiciones

Si cambiamos el precio o estas condiciones, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigor.

10. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede sufrir interrupciones por mantenimiento o por fallos de los proveedores de los que depende. Si dejamos de ofrecer el plan premium, te devolveremos la parte proporcional del periodo pagado que no hayas podido disfrutar.

11. Garantías y reclamaciones

Estas condiciones no limitan los derechos que la normativa de consumidores te reconoce, incluida la garantía de conformidad de los servicios digitales. Para cualquier incidencia o reclamación, escríbenos a AntonioJoseRosellGomez@gmail.com; te responderemos lo antes posible y, como máximo, en el plazo de un mes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu municipio o comunidad autónoma.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales de tu domicilio.